Contatti
Scrivici per un percorso: leggiamo ogni messaggio e rispondiamo entro il tempo indicato qui sotto.
I nostri dati
- Fasciani Giovanni S.r.l.
Sede legale: Via Carlo Cattaneo 53 A/B, 63900 Fermo (FM), Italia - [email protected]
- Lunedì – Venerdì
- 09:00–18:30
- Ora dell'Europa centrale (CET, GMT+1) — Fermo
A cosa arriva ogni messaggio
Non pubblichiamo un numero di telefono: ogni richiesta passa dal modulo del sito o dalla casella email, e la stessa persona che imposta gli itinerari legge e risponde ai messaggi.
| Cosa scrivere | Dove arriva | Tempo di risposta |
|---|---|---|
| Richiesta di preventivo per un percorso | Modulo → email interna | entro 1 giorno lavorativo |
| Domanda generale su un itinerario | [email protected] | entro 1 giorno lavorativo |
| Modifica di una prenotazione confermata | [email protected] | entro 1 giorno lavorativo |
Finestra di risposta
1 giorno
lavorativo, dal lunedì al venerdì — sostituisce una linea telefonica diretta.
Invia un messaggio ora
Il modulo di richiesta si trova nella home page; da lì la tua richiesta arriva direttamente a chi organizza i percorsi.
Quando siamo raggiungibili
Il modulo e la casella email vengono seguiti dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:30, ora dell'Europa centrale. I messaggi ricevuti fuori da questi orari, o nel fine settimana, restano in coda e ricevono risposta il giorno lavorativo successivo.
Titoli e qualifiche
Responsabile percorsi
Gestisce la mappatura degli itinerari e risponde alle richieste ricevute tramite modulo ed email.
Coordinatore di convoglio
Segue l'organizzazione dei noleggi di gruppo e il briefing degli equipaggi prima della partenza.
Cosa portare alla consegna
- Patente di guida valida per la classe di veicolo prenotata.
- Documento d'identità e, se diversa, carta di pagamento intestata al conducente.
- Conferma scritta del preventivo ricevuta via email.
- Recapito email attivo per eventuali comunicazioni durante il percorso.
Domande frequenti sui contatti
Perché non c'è un numero di telefono?
Le richieste passano tutte dal modulo o dall'email, così ogni scambio resta scritto e chi organizza i percorsi può rispondere con l'itinerario e le date già indicati con precisione.
Dove si trova la sede?
Via Carlo Cattaneo 53 A/B, 63900 Fermo (FM), Italia. Il punto di ritiro effettivo dipende dal percorso scelto, come indicato in servizi.html.
Come trovo la sede sulla mappa?
La mappa della sede è pubblicata nella home page, subito sotto il modulo di richiesta.
Dove trovarci
Via Carlo Cattaneo 53 A/B, 63900 Fermo (FM), Italia. Guarda la mappa nella sezione dedicata della home page.